¿Por qué comprar por internet?

Ventajas

Abierto 24 horas al día, 7 días a la semana..

Hacemos la compra desde casa. Muchas veces el hecho de desplazarnos a la tienda física (más si vamos a varias tiendas para comparar precios) supone una pérdida de tiempo y un coste que no tenemos en cuenta.

En algunos casos la venta por internet supone para la tienda un ahorro de costes que se traduce en precios más competitivos.

Seguridad en la tarjeta de crédito

Los sistemas de pago online son actualmente muy seguros y desde el punto de vista técnico la probabilidad de que terceras personas puedan interceptar o manipular un pago con tarjeta de crédito es muy pequeña.

Siempre hay que realizar el pago a través de sistemas de pago conocidos: PayPal, 2Checkout.. o pasarelas de pago de entidades bancarias (TPV virtual): 4B, Banesto..

Siempre hay que verificar que la página de pago (en la que se introducen los datos de la tarjeta de crédito) sea una página segura.

Por supuesto nunca dejar los datos de la tarjeta de crédito a terceros, bloquear la tarjeta en caso de pérdida y tomar las medidas de seguridad que indica en estos casos el sentido común.

Objetivamente el riesgo es mucho mayor al pagar en cualquier restaurante, puesto que el empleado manipula físicamente la tarjeta, podría duplicar sus datos, etc.

Los productos estándar son los mismos en una tienda física y en una tienda virtual (por ejemplo un televisor de un determinado modelo). Si nos interesa un producto y modelo en concreto es más sencillo comprar a través de internet, comparar precios.

Problemas con los productos y devoluciones

Las reglas que se aplican a las tiendas físicas son aplicables igualmente a las tiendas virtuales.

Los productos tienen las garantías establecidas por ley. Hay que conservar los embalajes, la factura de compra.

Si es posible conviene revisar el estado del producto en el momento de la entrega por parte del transportista.

Antes de realizar la compra es interesante leer en la tienda la información sobre las condiciones de compra y la política de devoluciones.

Hay que tener en cuenta que normalmente los gastos de envío en caso de devolución corren por cuenta del comprador (de la misma forma que una tienda física no pasará a recoger el producto que se quiere devolver, es el comprador el que debe llevarlo a la tienda).